Политика конфиденциальности

Кто мы

Belote Club International управляет игрой и этим сайтом и является оператором персональных данных, описанных здесь. По любому вопросу с этой страницы пишите на belote.info@gmail.com.

Что мы собираем

Только эти категории, и ничего не покупается у третьих лиц.

• •Аккаунт — имя пользователя и идентификатор устройства, чтобы гостевой аккаунт можно было узнать снова. Если вы входите через Google, мы также получаем и храним идентификатор вашего аккаунта Google, адрес электронной почты и фото профиля. У гостевых аккаунтов почты нет вообще.
• •Профиль — страна и язык интерфейса, чтобы столы и тексты соответствовали месту, где вы играете.
• •Игра и прогресс — рейтинг и уровень в каждом режиме, завершённые матчи со счётом и изменением рейтинга, турнирные таблицы и дни, в которые вы играли (для недельной серии).
• •Текущее состояние стола — комната, ваше место, ваши карты и чей ход. Это существует только пока идёт игра и удаляется по её окончании.
• •Уведомления — отправленные вам уведомления внутри приложения и признак прочтения. Если вы разрешите уведомления браузера, мы также храним push-подписку, которую выдаёт браузер, чтобы их доставлять.
• •Поддержка — если вы отправляете отзыв, само сообщение и адрес для ответа.
• •Как вы нас нашли — сайт-источник или метка кампании вашего первого визита (например, поисковик или присланная ссылка), страница, на которую вы попали, и платформа, на которой вы играете. Хранится вместе с аккаунтом, чтобы видеть, какие каналы приводят игроков, которые остаются.
• •Короткие ответы в игре — если вы отвечаете на необязательный вопрос в игре, например почему вы вышли из партии, ваш ответ вместе с режимом и тем, на каком этапе партии вы были.
• •Технические данные — обычные серверные записи, нужные для работы, защиты и отладки сервиса: IP-адрес, тип браузера и устройства.

Что хранится в браузере или на устройстве

Игра держит несколько вещей в хранилище браузера или приложения, чтобы работать между визитами: аккаунт и токен входа, выбранный язык, идентификатор устройства, настройки звука и раскладки карт, а также состояние незавершённой игры. Всё это можно стереть, очистив данные сайта — при этом вы выйдете из аккаунта.

Этот сайт использует Google Analytics, который ставит cookie, чтобы узнавать вернувшийся браузер (см. «Аналитика» ниже). Рекламных cookie он не ставит.

Зачем мы это используем

• •Чтобы вести ваш аккаунт и давать возможность играть — без имени и прогресса игры не существует. Это то, на что вы согласились, создавая аккаунт.
• •Чтобы игры оставались честными, а сервис защищённым — выявление злоупотреблений, брошенных партий и манипуляций с рейтингом.
• •Чтобы отправлять уведомления браузера — только если вы дали разрешение и пока вы его не отозвали.
• •Чтобы в общем виде понимать, как используются игра и этот сайт и где игроки застревают, и улучшать их.
• •Чтобы ответить вам, когда вы пишете.

Аналитика

Google Analytics используют и веб-версия игры, и этот сайт. На этом сайте он считает просмотры страниц и то, откуда пришли посетители (например, из поисковика), а ссылки отсюда в игру несут метку кампании, чтобы мы видели, сколько посетителей переходят к игре. В веб-игре он считает, какие экраны открываются, и набор событий продукта — например, начало и конец партии, режим и длительность, шаги входа, приглашения и запросы уведомлений. Мы смотрим на это в агрегированном виде, чтобы понимать, какие части продукта используются и где игроки застревают. Ваше имя пользователя, адрес почты и другие данные аккаунта в Google Analytics никогда не передаются. Мобильные приложения не отправляют аналитику вообще.

Аналитику можно заблокировать защитой от отслеживания в браузере или расширением Google для отказа.

Какие письма мы отправляем

Служебных рассылок у нас нет: если вы пишете нам, мы отвечаем на адрес, с которого пришло письмо, — и это всё.

Единственное маркетинговое письмо — напоминание о турнире: одно в начале месячного турнира и одно в его последний день. Оно строго по подписке: никто не получает его, пока сам не включит «Письма о турнирах» в настройках игры, и возможно только для аккаунтов, вошедших через Google, — у гостевых аккаунтов нет адреса почты.

При включении мы записываем момент, действующую версию этой политики и язык приложения, чтобы согласие было доказуемым, а письма приходили на вашем языке. Каждое такое письмо называет отправителя и содержит ссылку отписки в один клик; выключить можно и в настройках в любой момент. В обоих случаях отправка прекращается сразу.

Что видят другие игроки

Карточная игра проходит на виду. Другие игроки за вашим столом, а также все, кто смотрит таблицы, турнирные списки или собственную историю матчей, видят ваше имя, страну, фото профиля, рейтинг и уровень, а также результаты партий, сыгранных с вами или против вас. Ваша почта, идентификатор устройства и данные входа другим игрокам не показываются никогда.

Кто ещё обрабатывает ваши данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы. Они попадают в эти сервисы только потому, что те обслуживают части продукта:

• •Google — вход (только если вы его выбрали) и аналитика веб-версии и этого сайта.
• •Netlify — хостинг веб-приложения и этого сайта.
• •Telegram — только если вы играете через Telegram Mini App, на условиях самого Telegram.
• •Expo — сборка и доставка обновлений мобильных приложений.

Где хранятся данные

Наши игровые серверы и база данных размещены за пределами Армении, а перечисленные выше сервисы работают по всему миру. Поэтому ваши данные могут обрабатываться в странах, отличных от той, из которой вы играете.

Сколько мы храним

• •Данные аккаунта — до удаления аккаунта.
• •При удалении аккаунт убирается из списка активных игроков и сохраняется как закрытая запись, чтобы тот же аккаунт нельзя было тихо создать заново или обойти блокировку. Напишите нам, если хотите, чтобы эта запись тоже была стёрта.
• •Завершённые матчи и турнирные таблицы — это общие записи об играх с другими людьми, поэтому они остаются в истории тех игроков и после закрытия аккаунта.
• •Уведомления внутри приложения — удаляются автоматически через 90 дней.
• •Текущее состояние стола — удаляется по окончании партии.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, попросить исправить их или удалить. Удаление аккаунта доступно в приложении в Настройках, также можно написать нам. В зависимости от страны проживания у вас может быть право возразить против отдельных видов обработки или подать жалобу в национальный орган по защите данных.

Уведомления браузера можно отключить в любой момент в настройках сайта в браузере — на остальное это не влияет.

Дети

Игра не адресована детям младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Там, где местный закон устанавливает более высокий возраст согласия на онлайн-сервисы — до 16 лет в части Европейского союза — применяется он. Если вы считаете, что аккаунт создал ребёнок, напишите нам, и мы его удалим.

Безопасность

Вход работает на токенах, а не на хранимых паролях, вход через Google проверяется у Google на нашем сервере, и данные аккаунта возвращаются только тому аккаунту, которому принадлежат. Идеально защищённых систем не бывает, но известные нам проблемы мы устраняем быстро — если нашли такую, сообщите.

Изменения

Когда эта политика меняется, мы обновляем дату вверху страницы. Если изменение существенно влияет на то, как мы используем ваши данные, мы скажем об этом в приложении, а не будем рассчитывать, что вы перечитаете эту страницу.

Контакты

Вопросы, запросы по вашим данным и всё остальное с этой страницы: belote.info@gmail.com.