Как удалить аккаунт Belote Club

Удаление в приложении

Откройте Belote Club и убедитесь, что вы вошли в аккаунт, который хотите удалить. Затем:

• •На главном экране нажмите значок шестерёнки в правом верхнем углу, чтобы открыть «Настройки», — или откройте вкладку «Профиль» и нажмите «Настройки».
• •Прокрутите Настройки до конца и нажмите «Удалить аккаунт».
• •Появится панель «Удалить аккаунт навсегда». Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить, или «Оставить аккаунт», если передумали.
• •Аккаунт сразу удаляется, и вы выходите из него.

Удаление по электронной почте

Если вы не можете открыть приложение или не хотите этого делать, напишите на belote.info@gmail.com и попросите удалить ваш аккаунт. Если вы входили через Google, пишите с адреса этого аккаунта Google. Если вы играли как гость, укажите имя пользователя — у гостевых аккаунтов нет адреса электронной почты.

Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам. Мы ответим на ваше письмо и завершим удаление в течение 30 дней после запроса.

Что удаляется

• •Сам аккаунт: войти в него больше нельзя, а ваше имя пользователя, фото, рейтинг и уровень исчезают из рейтинговых таблиц.
• •Ваши уровни, рейтинг во французских режимах и настройка турнирных писем стираются полностью и в закрытую запись, описанную ниже, не копируются.
• •Прогресс восстановить нельзя: если позже вы снова войдёте, даже с тем же аккаунтом Google, будет создан новый, пустой аккаунт.
• •Письма-напоминания о турнирах прекращаются, если вы их включали.

Что сохраняется и как долго

Удаление аккаунта стирает не всё. Вот что остаётся:

• •Закрытая запись аккаунта: имя пользователя, идентификатор устройства, ссылка на фото профиля, страна, рейтинг в армянских режимах и дата создания аккаунта; при входе через Google — ещё и адрес электронной почты; а в зависимости от того, как и когда был создан аккаунт, — ID аккаунта Google и старый токен входа. Другие игроки её не видят, и войти с её помощью нельзя; она хранится, чтобы удалённый или заблокированный аккаунт нельзя было тихо создать заново. Автоматического срока хранения у неё нет — она остаётся, пока вы не попросите её стереть.
• •Игровые записи, привязанные к внутреннему номеру аккаунта: число игр и побед, серии побед и недельные серии вместе с днями игры, участие в турнирах и квалификация в плей-офф, а в веб-версии — подписки на уведомления браузера. Они остаются, пока вы не попросите их стереть.
• •Отзывы, отправленные из приложения, вместе с указанным в них именем пользователя или адресом почты, и письма, которые вы нам присылали. Они остаются, пока вы не попросите их стереть.
• •Завершённые партии остаются в истории матчей других игроков за тем столом — под именем пользователя, которое было у вас тогда, — а турнирные таблицы сохраняют ваши результаты, чтобы места других игроков не сдвинулись. Это записи и о чужих играх, поэтому они не удаляются.
• •Уведомления внутри приложения удаляются автоматически в течение 90 дней после отправки.

Как стереть то, что сохраняется

Чтобы стереть также закрытую запись, игровые записи и ваши отзывы, напишите на belote.info@gmail.com — в том же письме, что и запрос на удаление, или в любое время после удаления в приложении. Мы сделаем это в течение 30 дней и ответим, когда всё будет готово. Результаты завершённых партий остаются в истории других игроков и в турнирных таблицах, как описано выше.

Полезно знать

• •Удаление приложения с телефона не удаляет аккаунт.
• •Кнопка «Удалить аккаунт» видна в Настройках, только когда вы вошли в аккаунт. Если вы только осматривались, не входя и не выбирая имя пользователя, удалять нечего.
• •Если в момент подтверждения вы были офлайн, запрос мог до нас не дойти. Если после этого вы всё ещё можете войти в тот же аккаунт, он не удалён — повторите шаги или напишите нам.
• •Как мы обращаемся с вашими данными в целом, описано в Политике конфиденциальности.